Asistencias Diners Club Freedom

Aló Profesor - Profesor Virtual

Tus hijos cuentan con la asistencia por vía telefónica de profesores en caso de enfermedad o accidente, con la finalidad de proporcionarles las pautas que necesiten para que puedan investigar y ampliar sus conocimientos.

Detalle de tus asistencias

• Servicio ilimitado
• Se prestará de 07h00 a 20h00.

Toma en cuenta

En caso que el estudiante beneficiario del servicio necesite de la asesoría de un profesor, CORIS DEL ECUADOR brindará una orientación telefónica o virtual por medio de cualquier plataforma tecnológica (Zoom, Teams, etc.) por intermedio de un profesor en la materia requerida, respecto a conceptos, contenidos y bibliografías, con la finalidad de dar las pautas para que el estudiante pueda investigar y ampliar sus conocimientos.

Para realizar las consultas que requieran únicamente en asignaturas del pensum estudiantil de la Sección primaria o Secundaria.

Límite: Máximo 30 minutos por evento. (1 eventos al mes) (máximo 12 al año)

Cobertura: a nivel nacional.

Asistencia Smart PC- RT 

El beneficiario podrá solicitar el servicio de asistencia telefónica en computación, el mismo que se prestará en horas hábiles laborables, para niños entre 8 y 18 años, quienes recibirán solución inmediata a problemas en el funcionamiento del computador respecto a las situaciones más comunes que requieren soporte básico tales como, problemas de impresión, de envío de correo, ejecución de aplicaciones instaladas, ejecución de archivos, navegación de Internet, funcionamiento de periféricos (teclado, ratón, monitor), etc.

Límite: Máximo 1 hora por evento (máximo 6 eventos al año )

Cobertura: a nivel nacional

Exclusiones: No incluye asesoría in-situ

Asesoría Nutricional Online

El cliente podrá comunicarse por medio de la Central Telefónica para agendar la video conferencia de consulta a una nutricionista de la Red Coris del Ecuador, quien atenderá las consultas respecto a temas nutricionales o consejos sobre menú diario.

Medio disponible WhatsApp, o cualquier otra herramienta gratuita de videoconferencia, sin necesidad de descargarse una aplicación específica podrá solicitar la atención. Las consultas se absolverán dentro de 48 horas desde confirmada la recepción de la consulta nutricional.

Cobertura: A Nivel Nacional.

Limite; 1 servicio por evento, hasta 30 minutos por consulta, sin límite de eventos al año.

Exclusiones Particulares: No se podrán realizar consultas relacionadas con especificaciones médicas nutricionales.

Coordinación de Profesores a Domicilio

Llamando a la central de Asistencias, el beneficiario puede acceder a costo preferencial, a servicios con proveedores calificados por la red de CORIS, en los cuales el mencionado costo es asumido por el cliente. Para esto el proveedor indicará la proforma del valor del servicio requerido, la cual se le informará al beneficiario a través de la Central Telefónica de CORIS para conocer si acepta el valor que debe asumirlo.

Detalle de tus asistencias

• El servicio es solo por coordinación, es decir, que los costos generados deberán ser asumidos directamente por el socio.
• Valor mínimo por hora 15 USD a 20 USD + POS, de acuerdo al proveedor distancia del domicilio del estudiante.
• Profesores para nivelación o preparación para exámenes en todas las materias del pénsum estudiantil. 

Costo asume el cliente.

Exclusiones generales:

Quedan excluidas las reclamaciones que sean consecuencia de:

• Guerra, invasiones, actos de enemigos extranjeros, hostilidades (con o sin declaración de guerra), guerra civil, rebelión, insurrección, actos de terrorismo o pronunciamientos, manifestaciones y movimientos populares.
• Liberación de calor, irradiaciones o explosiones provenientes de fusión de átomos o radioactividad e incluso de las radiaciones provocadas por la aceleración artificial de partículas.
• Irradiaciones procedentes de la transmutación o desintegración nuclear, de la radioactividad o cualquier tipo de accidente causado por combustibles nucleares.
• Los fenómenos de la naturaleza de carácter catastrófico tales como inundaciones, terremoto, maremoto, granizo, vientos fuertes, erupciones volcánicas, tempestades ciclónicas, caída de cuerpos siderales y aerolitos, etc.
• La participación del Beneficiario en combates, salvo en caso de defensa propia.
• Daños ocasionados por plagas.

No serán garantizados, en ningún caso, los gastos que el Beneficiario tenga que soportar por consecuencia directa o indirecta de:

• Expropiación, requisa o daños producidos en los bienes del Beneficiario por orden del gobierno, de derecho o de facto, o de cualquier autoridad instituida.
• Actos u omisiones dolosas de personas por las que sea civilmente responsable.
• Operaciones de búsqueda, recuperación y salvamento de objetos, bienes, personas después de ocurrido un evento.

No serán cubiertas las siguientes reclamaciones:

• Reclamaciones que no sean consecuencia directa de daño, materiales o personales, es decir los daños patrimoniales puros o los daños morales.
• Reclamaciones por eventos ocurridos dentro del territorio nacional, o del territorio establecido puntualmente para cada situación de asistencia.
• Reclamaciones en las que impida expresa o implícitamente, la debida tramitación del Servicio de asistencia, cuando el impedimento provenga del Beneficiario afectado, de personas u órganos con poder público u otras personas grupos u órganos con el poder legal o coacción del hecho.

Requisitos principales

• Ser socio Diners Club.
• Solicitud de tarjeta adicional con el monto a acreditar firmada por el titular.
• Copia de cédula del socio y del niño que utilizará la tarjeta.